Lista Certificari

Contacteaza un reprezentant AJA Registrars!

Calitate in Sanatate

SR ISO IWA 1:2009 - Sisteme de management al calităţii.

Linii directoare pentru îmbunătăţiri de proces în organizaţiile de servicii de sănătate
Acest document prezintă linii directoare suplimentare faţă de cerinţele din SR EN ISO 9001, „Sisteme de management al calităţii. Cerinţe” luând în considerare atât eficienţa cât şi eficacitatea unui sistem de management al calităţii şi, în consecinţă, potenţialul de îmbunătăţire a performanţelor unei organizaţii. În comparaţie cu SR EN ISO 9001, obiectivele „satisfacţia clientului” şi „calitatea produsului” sunt extinse pentru a include satisfacţia părţilor interesate şi performanţele organizaţiei.
Documentul este destinat să ajute organizaţiile din domeniul serviciilor de sănătate pentru implementarea şi îmbunătăţirea unui sistem de management al calităţii, care pune accent pe prevenirea erorilor şi a rezultatelor nedorite, pe reducerea variaţiilor şi a risipei, de exemplu a activităţilor care nu aduc plus valoare.